Закрывайте больше сделок за меньшее время

Выстраивайте, Поддерживайте и Укрепляйте ваши взаимоотношения с клиентами. Развивайте свой бизнес с Zoho CRM

 

Приоритезируйте Клиентов для "умных" продаж


Ключ к эффективным продажам в приоритезации. Фокусируйтесь на возможностях, имеющих наибольшую ценность для Вашего бизнеса.

Поддерживайте связь со своими Клиентами

Будьте там где Ваши клиенты. Общайтесь с ними по электронной почте, телефону, в чате или в социальных сетях непосредственно из CRM

 

Автоматизируйте процессы, улучшайте продуктивность


Автоматизируйте Ваши ежедневные задачи. Так Вы сможете сфокусироваться на продажах, а не на обработке данных


Расширяйте возможности своей CRM системы

Интегрируйте Zoho CRM с другими приложениями. Получите идеальное решение для Ваших бизнес потребностей.

 

Отслеживайте активности на протяжении всего цикла продаж

Определяйте слабые места заранее. Выясните что работает, а что нет. Получите полную картину процесса продаж. 


Будьте мобильны. Конкурентное преимущество прямо в Ваших руках

На выезде, в удаленном офисе или в дороге? Вы можете работать в Zoho CRM с любого мобильного устройства.

Zoho CRM представляет собой полнофункциональную систему управления взаимоотношениями с клиентами для управления продажами, маркетингом, поддержкой клиентов и учетом активностей в единой системе. Zoho CRM простая в использовании, но, в то же время, с огромным количеством вариантов автоматизации, настройки и интеграции. В Вашем распоряжение удобные инструменты для совместной работы, которые позволяют развивать бизнес и всестороннее видение Ваших взаимодействий с клиентами

 

Попробуйте прямо сейчас: 

 


ОБЗОР ВОЗМОЖНОСТЕЙ



Наверх

 Концентрируйтесь на продажах, не на рутине

 




Zoho CRM позволяет вам делать то, что действительно важно: продажи


Автоматизируйте задачи, оптимизируйте бизнес-процессы и сфокусируйтесь на создании и развитии возможностей

 
 

Привлекайте посетителей с сайта

Присмотритесь к потенциальным клиентам. Собирайте информацию о посетителях Вашего сайта непосредственно в CRM систему. Размещайте защищенные от спама формы обратной связи и разрабатывайте эффективные стратегии взаимодействия.

 

Оптимизируйте бизнес-процессы

Настраивайте свои собственные бизнес-правила. Оптимизируйте и упорядочивайте процессы, основываясь на Ваших бизнес-потребностях. Задавайте автоматическое назначение заявок и потенциальных клиентов на сотрудников, в соответствии с их компетенциями.


Наверх

 Приоритезируйте активности, совершайте "умные" продажи


Сколько времени Вы тратите, пытаясь разобраться в огромном количестве ежедневных активностей? В Zoho CRM представлена прекрасная возможность упорядочивания регулярных задач, встреч и звонков.

С новым CRM-ориентированным представлением информации об активностях Вы сможете легче ориентироваться в имеющихся данных и концентрироваться на продажах и наиболее важных на текущий момент делах.

CRM-ориентированное представление данных также помогает Вам вести работу с Клиентами через специальные вкладки: для работы соц. сетями и посетителями сайта.

 

Целевой маркетинг

Включите отслеживание сделок и оценку эффективности маркетинговых активностей, таких как кампании и рассылки. Добавьте производительности CRM и повысьте эффективность инвестиций в своих Клиентов.

 

Отслеживание посетителей

Используйте интеллектуальное отслеживание всех посетителей Вашего сайта, вступайте в диалог, укрепляйте имидж качественного сервиса, измеряйте и улучшайте конверсию.


Наверх

 Интерактивная отчетность в реальном времени


Воронка продаж и другие инструменты отслеживания возможностей в Zoho CRM предоставляют Вам актуальную и исчерпывающую информацию о Ваших Клиентах: на какой стадии продаж, каков потенциал, какая история взаимодействий и кто Ваши конкуренты. Динамические отчеты и информационные панели показывают в легкочитаемой и доступной форме данные о ходе текущих дел в компании. 

 

Feeds (инструменты отслеживания)

Получите мгновенное представление о том, что происходит в Вашем бизнесе. Используйте полученную информацию для увеличения эффективности продаж.

 

Прогнозы

Связывайте текущие сделки с предварительными прогнозами, для достижения целевых показателей. Отслеживайте исполнение плана, управляйте ресурсами для достижения поставленных целей.


Наверх

 Привлекайте клиентов по разным каналам



Что происходит с Вашими Клиентами? Какие у них новости или проблемы? Привязывайте к Клиентам в Zoho CRM их социальные профили в Facebook и Twitter. Ассоциируйте профили с действующими или потенциальными клиентами, отправляйте приглашения, просматривайте обновления и делитесь комментариями.

 

Email


Отбросьте лишнюю информацию и сосредоточьтесь только на том, что важно. Ведите переписку с Клиентами внутри CRM.

 

Телефон


Совершайте и принимайте звонки внутри CRM. Фиксируйте результаты и информацию о переговорах.

 

Живой чат


Работайте проактивно. Инициируйте общение с посетителями сайта и превращайте их в потенциальных клиентов.


Наверх

Располагайте информацией



Имейте всю необходимую информацию под рукой при общении с Клиентами. Используйте представление "Визитки" чтобы получить мгновенный доступ к основной информации о Клиенте. Нет необходимости в поиске или перелистывании страниц. Кроме того, в разделе примечаний также отображается информация о времени и содержании внесенных заметок, что позволяет сделать каждое общение с Клиентом более персональным и эффективным.

 

Надстройка для Outlook


Синхронизируйте контакты, письма, задачи и календарь между Zoho CRM и Microsoft Outlook

 

Шаблоны документов


Создавайте документы в корпоративном стиле на основе стандартных или собственных шаблонов

 

Хранение документов


Упорядочивайте и предоставляйте доступ к актуальным версиям документов внутри компании


Наверх

 CRM в кармане



Оставайтесь на связи и в курсе всех дел, где бы Вы ни находились. Мобильные версии Zoho CRM для iPhone, iPad и Android предоставляют Вам мгновенный доступ к информации о Клиентах и текущих активностях. Даже при отсутствии доступа к сети.


Наверх

 CRM для Google Apps

 



Zoho CRM отлично работает с сервисами Google Apps, что позволяет легко взаимодействовать с коллегами, общаться и делиться информацией. Все популярные сервисы Google, такие как: Email, Docs, Contacts, Calendar или Tasks легко и просто подключаются к Вашей учетной записи Zoho CRM.

 

Наверх

 Добавьте возможностей

 

Расширения для CRM

Пользовательские модули, API, Webhooks и Пользовательские функции

 

Zoho Projects

Планируйте, исполняйте и управляйте проектными целями с привязкой к Клиентам

 

Управление территориями

Доступ к данным, организационная иерархия и управление территориями